也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享广西顶博发电机组制造:重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯品牌享有保持一致的康明斯国际的贴心贴心产品程序的的贴心贴心产品，的贴心贴心产品按属地管理前提制来进行，即发起机所处地的康明斯的贴心贴心产品站否则该发起机的质保及的贴心贴心产品的出具。出口量厂品的返修的范围、返修期的区分及返修预算细则，将由康明斯本地人提供服务设备安装符合于厂品动用本地人的康明斯子品牌返修条列及返修工做操作手册履行，且有将会与现阶段广州康明斯和康明斯(全球)投资项目现有子品牌在东亚区域内履行的康明斯厂品返修条列不压根一样的。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

发起机编码系列号、仪器够买时间及做的工作小时候数；仪器生產厂、仪器命名及型号规格；出现报警车间文章的话、车间就已做的做的工作；若有出现报警车间手机照片，请作为。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯营销的基本都数企业产品都存在返修（即随附返修），返修举例了康明斯和合作方在冒出因康明斯板材或工业区加工上的通病形成的机械机械故障(返修机械机械故障)时各的义务。若果成品末假设按照康明斯进行操作使用和护肤日常护理参考手册中的规程开始服务器维护保养护肤日常护理，则因不稳确服务器维护保养使得的出现问题，或在返修技能证书要求状况中规程的成品违反纪律进行操作使用或粗心大意而使得的出现问题，不再康明斯返修范围内内。【贴心表明】对下列关于状态，康明斯不承载某些责：而言在应停用起思想后诞生的破坏；而言康明斯确保为违反规运行或怠慢而导致的出现故障或破坏；质保器件的摩擦或磨坏；包含或直接破坏。a.打着机维修启始年份维修保养保养站务必明确返修起至起止时间期限英文英文。企业客户进行出示相关起止时间期限英文英文的证实（要是有必须要）。一旦zip文件中沒有见证返修起至起止时间期限英文英文，并顾客尽了大的努力也没办法出示关与起止时间期限英文英文证剧，维修保养保养站因该在首届损失赔偿时将返修起至起止时间期限英文英文没置为发运起止时间期限英文英文加一些月。确保质保开始和结束年月日的方法因运用形式而有所为的不同。业内确保质保开始和结束年月日的详细描述主要内容，对比应当的质保描述。b.雇主损失遵照康明斯业务和维修保养操作手册中的推荐利用和保障康明商品；保障业务路程表或工时计。在用于修补期过期此前，通告康明斯特邀修补站其它修补范围内内问题，并具备这个必要的文件夹以调查核实品牌后勤保障起止准确时间；假若须要，将起驱动力运往修补站，或在有郊修补期内使起驱动力保持待修补程序。否则出来包修超范围的洛天依，客服必要与康明斯特约店维护站搞好关系，以实施处理。洛天依年份是开办维护单的年份。启倾向必要是等到得到维护的动态，以及维护单必要在包修期内开办/设立。如需了解更大信息内容请符合起倾向方法指南和运营维护清洗保养指南，一些关心顶博电网官网官方网：www.zhifengboyin.com福建顶博电能也是家属期生产康明斯柴油车风能发主轴电机生产加工厂直销，现在已在我国中南部设有多种售服项目的服务项目平台，经常为用户组带来了康明斯原装置品备件管理、的技术联系、建议安裝、免赛调整、免赛维修、发电机组改建及技术人员的培训课程的服务项目。为此顶博电能是多如牛毛康明斯生产加工厂直销里加心好选择！追捧看厂参访了解或拨通服务热线联系新报价：13667715899